Recepcionista de Hotel

Estamos buscando una recepcionista para administrar nuestra recepción diariamente y realizar una variedad de tareas administrativas y de oficina. Deberes Visitas directas a la persona adecuada y oficina. Responder, filtrar y reenviar llamadas telefónicas entrantes Recibir, ordenar y distribuir el correo diario / entregas. Actualizar calendarios y programar reuniones Realizar otras tareas administrativas de recepcionista, como archivar, fotocopiar, transcribir y enviar faxes. Requerimientos Habilidades de organización Atención a los detalles Multitarea excepcional Excelentes habilidades de comunicación Fuertes habilidades de servicio al cliente Se requiere que las personas calificadas envíen su CV / currículum por correo electrónico.

Buscamos emplear el servicio de un recepcionista experimentado que atenderá a los huéspedes saludándolos, dándoles la bienvenida y dirigiéndolos de manera adecuada. Informa a los visitantes respondiendo o remitiendo consultas. Dirige a los visitantes mediante el mantenimiento de directorios de empleados y departamentos y Mantiene el sistema de seguridad y telecomunicaciones. Deberes Gestionar las reservas. Completar los trámites cuando los invitados llegan y se van. Elección de habitaciones y entrega de llaves. Preparar facturas y recibir pagos. Recibir y transmitir mensajes a los invitados. Atender las solicitudes especiales de los huéspedes (como reservar entradas para el teatro o almacenar artículos valiosos) Requisitos y habilidades Comunicación. Calma. Alfabetización informática. Amabilidad. Organización. Resolución de problemas. Habilidades de venta. Los candidatos calificados deben enviar su CV / CV por correo electrónico.

Deseamos contratar los servicios de una recepcionista que se encargue de tomar reservas, registrar la entrada y salida de los huéspedes, asignar habitaciones y llaves, gestionar reservas y cancelaciones, responder y reenviar llamadas telefónicas y garantizar que los huéspedes tengan una estancia agradable. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Asigna a los huéspedes las habitaciones adecuadas al momento del check-in. Responde las consultas de los clientes por teléfono, en línea o en persona. Gestiona las reservas telefónicas y en línea y las reservas de eventos. Procesa los pagos de los clientes y verifica la información de las tarjetas de crédito. Mantiene registros precisos de las reservas y los pagos. CALIFICACIONES Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Altamente organizado. Fuerte capacidad organizativa y para realizar múltiples tareas. Actitud positiva. Limpieza y puntualidad constante.

Nosotros, la gerencia de Four Points By Sheraton Miraflores buscamos contratar el servicio de una recepcionista capacitada que recibirá a nuestros huéspedes en el hotel, les realizará las reservaciones y atenderá sus otras necesidades que son fundamentales para su comodidad durante su estadía en el hotel. Los candidatos calificados deben enviar su CV / CV de inmediato para su solicitud.